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中國聯(lián)通品牌診斷（一）
作者：孫運波 日期：2004-7-21 字體：[大] [中] [小]
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近年來，關于3G的呼聲越來越多，各大手機運營商也在背地加緊了對3G手機的開發(fā)力度，準備在未來的3G時代大展身手。拋開他們怎么的暗地競爭，我們暫且不談，我們要談的是中國聯(lián)通在未來3G競爭中所處的地位，希望籍此給聯(lián)通打一針清醒劑，希望聯(lián)通在準備沖刺3G時代的同時，走好腳下的路。
也許筆者這樣說，會遭到不少人的反對，可是如果回顧以下CDMA的推廣史。再結合以下當前移動市場的競爭狀況。加上聯(lián)通本身市場表現(xiàn)，不難發(fā)現(xiàn)，在同中國移動競爭的過程中，聯(lián)通因為對CDMA戰(zhàn)略的改變，喪失了一個絕好的機會。
筆者，前一段時間，曾寫了一篇關于中國聯(lián)通品牌經(jīng)營誤區(qū)的文章，在業(yè)界引起了不少的轟動，贊同聲有之，批評聲亦有之，不管怎么樣，作為一個策劃人，無論說什么，我們都是為了讓中國聯(lián)通在品牌經(jīng)營的道路上走的更好，只有中國的企業(yè)強大了，市場競爭激烈了，老百姓才能得到更多的好處。
當人們在關注楊少鋒如何賣火CDMA，評論麥肯錫的方案失誤的時候，我們有沒有冷靜的想一想：“到底是誰做錯了呢” ？
麥肯錫作為國際知名的咨詢顧問公司，做一個方案，絕對不會這樣的草率，筆者看來，他們方案的出發(fā)點更多的站在了未來市場的立場上，為聯(lián)通打造的是一個長遠的核心競爭力，而不僅僅是在短期營造紅紅火火的CDMA搶購局面。
也許正是因為這些，當按照麥肯錫啟動CDMA市場失靈的時候，聯(lián)通并沒有從細節(jié)著手分析市場表現(xiàn)一般的原因，而是把眼光投在了方案上，“是不是方案的失誤呢？”當楊少鋒賣火CDMA的消息傳播開來以后，聯(lián)通各地分公司紛紛效仿，完全否定了麥肯錫的方案
各地紛紛開展交話費贈手機等相關活動，去年9月份，某地級市購進一批劣質(zhì)的CDMA手機，甚至交398元就可以擁有CDMA，并且贈話費。大大損傷了CDMA手機的形象。
聯(lián)通在CDMA政策上的變動，給人們造成了消極的印象，CDMA從原來的高端形象到398元就可以擁有CDMA手機，聯(lián)通CDMA品牌形象大打折扣。
筆者一直認為，CDMA作為新一帶的通訊技術，聯(lián)通應該充分利用該網(wǎng)絡相對于GSM網(wǎng)絡的各種優(yōu)勢，著眼高端。不應該著眼于短期的利潤以及市場占有率，而更應該把它作為扭轉聯(lián)通品牌低端形象，搶奪中國移動高端用戶的王牌，為以后3G時代的到來打下基礎。而中國聯(lián)通2003年對CDMA的一些政策無疑造成了和自己GSM網(wǎng)搶客戶，并沒有對中國移動高端用戶造成多大的吸引，加上小靈通的推出，使得聯(lián)通的網(wǎng)絡受到了很大沖擊，好在聯(lián)通高層已經(jīng)重視到了這個問題的嚴重性，開始出臺一些新的政策，著眼提升CDMA的高端形象，比如，聯(lián)通已經(jīng)開始針對一些集團用戶如公安系統(tǒng)出臺的警務通開展業(yè)務合作，并取得了一定的效果，聯(lián)通也開始在全國范圍內(nèi)展開提升CDMA形象的活動。
職業(yè)策劃人 曾擔任網(wǎng)絡公司部門經(jīng)理、廣告公司策劃經(jīng)理、房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售總監(jiān)，現(xiàn)就職于富達日化超市有限公司。研究方向企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)管理咨詢。并擔任中國營銷傳播網(wǎng)廣告策劃版版主，歡迎和作者就營銷、管理、策劃等方面的問題與作者交流： syunbo@126.com 真實姓名：孫運波 性別：男 出生：1981 目前區(qū)域：河北滄州 單位：河北小洋人乳業(yè)集團 職位：宣傳部長 通信地址：私下聯(lián)系 郵編：061001 傳真： 聯(lián)系電話：0317-4313805 手機：13633375354 email： syunbo@126.com qq：19713162 icq：（不用） 工作經(jīng)歷、特長、行業(yè)與產(chǎn)品等等： 2003年大學畢業(yè)，曾從事網(wǎng)絡、策劃工作，單位網(wǎng)絡公司ip事業(yè)部經(jīng)理，京東國際商城銷售總監(jiān)，零售集團策劃經(jīng)理，現(xiàn)就職于乳品集團 ，負責企業(yè)宣傳工作，主管企業(yè)文化建設。